1. Responsable y contacto
El responsable del tratamiento es C & D INDUSTRIAL S.A.C., RUC 20609821826, con domicilio en CAL. LOS NOGALES - URB. PAMPLONA LOTE. L DPTO. 14, Puente Piedra, Lima, Perú. Esta política se aplica a www.cdindustrial.pe. Para consultas sobre tus datos, escríbenos a ventas@cdindustrial.pe.
2. Información que recibimos
El formulario solicita nombre y correo electrónico, permite indicar empresa, teléfono y servicio de interés, y recoge el mensaje que envías. Los campos marcados como obligatorios son necesarios para atender la consulta por este canal. No incluyas contraseñas, información financiera ni datos sensibles. Los proveedores de infraestructura pueden generar registros técnicos, como dirección IP, fecha, navegador y eventos de seguridad.
3. Finalidades
Utilizamos los datos para responder consultas, preparar cotizaciones, coordinar la atención solicitada y dar seguimiento al proyecto. Si se establece una relación comercial, también podrán utilizarse para su gestión y las obligaciones asociadas. El envío de una consulta no autoriza por sí mismo campañas publicitarias ni la cesión de tus datos para marketing de terceros.
4. Base del tratamiento y carácter voluntario
La consulta se presenta voluntariamente. El tratamiento requiere tu consentimiento cuando corresponda o una excepción legal aplicable, por ejemplo, actuaciones necesarias para una relación contractual. La aceptación del formulario no supone una autorización ilimitada: las finalidades adicionales que requieran consentimiento deberán informarse y solicitarse por separado. Puedes retirar tu consentimiento sin efectos retroactivos, sin perjuicio de los tratamientos que deban mantenerse por ley.
5. Destinatarios y servicios externos
La atención de consultas utiliza el sitio y el correo de ventas. Los proveedores de alojamiento, correo y soporte pueden intervenir como encargados cuando sea necesario para prestar esos servicios. Las etiquetas publicitarias de Google incorporadas al sitio se describen en la política de cookies. Al abrir WhatsApp o páginas externas, también se aplican las condiciones de sus operadores. La intervención de proveedores puede implicar tratamiento fuera del Perú y exige evaluar las garantías y obligaciones correspondientes; esta política no sustituye esa evaluación.
6. Conservación
La información de una consulta se conserva durante su atención y el seguimiento solicitado. Si da lugar a una contratación, se mantiene durante su ejecución y los plazos legales o de defensa de reclamaciones que correspondan. Cumplidas esas finalidades, procede su eliminación, anonimización o bloqueo conforme a la normativa aplicable. No se prevé una conservación indefinida con fines publicitarios.
7. Tus derechos
Puedes solicitar información sobre el tratamiento y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como retirar el consentimiento cuando corresponda. Envía tu solicitud a ventas@cdindustrial.pe, indicando el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para acreditar tu identidad de forma proporcionada. Si actúas mediante representante, deberá acreditarse esa representación. La respuesta se tramitará en los plazos legales. Si no obtienes atención adecuada, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
8. Seguridad, menores y cambios
La empresa debe aplicar medidas técnicas y organizativas proporcionales al tratamiento, limitar accesos y gestionar incidentes conforme a sus obligaciones legales. Ningún sistema permite garantizar seguridad absoluta; esto no elimina las responsabilidades exigibles. El sitio está orientado a consultas empresariales y no solicita datos de menores de edad. Los cambios de finalidad que requieran una nueva autorización no quedan consentidos por la sola actualización de este texto.
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